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    零售業(yè)手提式購物系統(tǒng)(PSS)



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    文:bitian   發(fā)表時(shí)間:2024-4-14 10:52:55

     產(chǎn)品咨詢:13928851814 黃'R

    零售業(yè)手提式購物系統(tǒng)(PSS)

    SYMBOL的手提式購物系統(tǒng)正戲劇性的走入零售業(yè),它的多面性從根本上改變了商家和顧客的關(guān)系。在全世界零售業(yè)中得以證明,這一突破性的購物方式使得商家和顧客可以直接勾通,在顧客購物的同時(shí)收集到購物者的信息,列如:他們是誰,他們買什么,以及他們買東西的時(shí)間,這些數(shù)據(jù)為商家準(zhǔn)確地確定銷售策略和為顧客提供更好的個(gè)人化服務(wù)提供了依據(jù)。

    顧客滿意:享受前所未有的樂趣

    手提式購物消除了以往顧客排隊(duì)付款的煩惱,取而代之的是方便,舒適和無窮的購物樂趣。

    手提式購物系統(tǒng)使用的是一只手持式掃描器,或稱之為手提式購物器。顧客進(jìn)入商店后手拿購物器,在選購商品的同時(shí)掃描該商品上的條碼。當(dāng)購物結(jié)束時(shí),簡單地直接付款,從此不再需要排隊(duì)等候,使顧客有更多的時(shí)間選擇商品。

    由于手提式購物器在顧客購物時(shí)累計(jì)了購物金額,使得顧客不用擔(dān)心是否超出預(yù)算,實(shí)際上給予顧客消費(fèi)信心。現(xiàn)已證明這種方式使顧客購物量增漲了百分之二十。同時(shí)也意味著在付款時(shí)降低了商品的退還率和減少把這些退還商品再次放回貨架的時(shí)間和費(fèi)用。手提式購物系統(tǒng)要求商家重新調(diào)整店內(nèi)職員,使他們從收款臺走入到貨場中直接服務(wù)于顧客。

    怎樣使用手提式購物系統(tǒng)

    當(dāng)顧客進(jìn)入商店時(shí),通過使用一個(gè)由店方發(fā)放的識別卡,從自動售貨機(jī)架上拿到一只手持式掃描器,即購物器。該購物器可以拿在手上也可把它放在購物車的專用支架上。這只簡便的購物器上有三個(gè)鍵,‘+'鍵記錄所購商品,‘-'鍵取消所購商品,‘='鍵累計(jì)金額。當(dāng)顧客選擇完商品后,把購物器放回到機(jī)架上,并從自動售貨機(jī)架上拿到一張帶有條瑪?shù)男∑。顧客手持小票來到一個(gè)快速收款臺,收銀員掃描小票上的條瑪,顧客照常支付拿收據(jù)走出商店。整個(gè)銷售過程完成。

    商家和顧客雙雙獲益

    SYMBOL 的手提式購物系統(tǒng)使消費(fèi)者體會了一個(gè)全新的交互式購物感受。對于商家,這種全新的方式使其實(shí)現(xiàn)了增加銷售,提高利潤,改善效率,為顧客提供更好的服務(wù)。由SYMBOL創(chuàng)新的手提式購物系統(tǒng)改善了消費(fèi)者購物環(huán)境的同時(shí),也為商家在激烈的商業(yè)競爭中提供了強(qiáng)大的優(yōu)勢。

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